Defeitos Intermites das TVs Samsung
Neste artigo você irá aprender como descobrir os Defeitos Intermites das TVs Samsung por meio do Menu Secreto localizado internamente no menu de serviço.
Certamente, todo mundo já passou por aquele problema que só apresenta em casa e quando você leva o aparelho eletrônico na assistência técnica ele simplesmente não apresenta defeito e você fica com aquela cara de tolo esperando para mostrar o defeito ao técnico da assistência.
Com a finalidade de ajudar você nisso, elaboramos este artigo para você que está passando por esse tipo de problema de Defeitos Intermites das TVs Samsung e cansou de ficar esperando ela apresentar defeito fixo para poder levar para assistência técnica.
Pensando nesse tipo de problema, o fabricante desenvolveu dentro do seu menu secreto uma espécie de contador de erro, ele funciona como log de defeitos.
Basicamente funciona assim, toda vez que a sua TV Samsung apresenta alguma atividade fora do normal, ela registra essa falha em um contador de erro, para que possa ajudar o técnico na tomada de decisão.
Esse tipo de sistema está presente nos televisores Samsung para melhorar na assertividade técnica no momento da avaliação do técnico.
Por meio dos contadores de erro presentes no menu secreto nas TVs Samsung, você consegue saber se sua TV apresentou falhas em várias funcionalidades como, wi-fi, bluetooth, HDMI, remoto, câmera, Apps, Processamento dentre outros.
Com isso, a Samsung consegue reduzir a quantidade de retorno por avaliação, uma vez que, quando o técnico se depara com os contadores incrementados, ele irá trocar a placa correta e acertar na avaliação.
A Samsung acertou em adicionar esse tipo de tecnologia em seus produtos, pois, por meio dos contadores de erro é possível identificar aqueles defeitos intermitentes que sempre ocorrem longe da assistência técnica.
Veja o vídeo a baixo e veja uma explicação completa.
Bom dia
Parabéns pelo excelente trabalho.
Estou com uma TV Samsung UN48J5500AG, com um defeito intermitente : A imagem some, tem som e o backlight está normal. Um dos leds da placa T-CON apaga e a imagem some. Já troquei a placa T-CON , mas o defeito continua. Verifiquei na fonte as tensões de STB = 8,77 variando até 8,80 e ON = 12,55 variando até 12,57. Solicito, se possivel, seu parecer.
Grato pela atenção.
Roberto
Gostei muito das dicas que você ensinou parabéns.
tenho uma tv samsung un32j4290 imagem ponta cabeça modo espelho so que não tem função HV FLIP e ficou com imagem com a cor diferente, foi pos queda de energia, se puder dar uma dica como resolver
Tenho uma TV Samsung 4 K Qled -Modelo QN55Q70TAG. As 2 portas USB não estão funcionando , tem apenas sinal de 5 v . Quando ligo um HD que contem fotos a TV
ao reconhece , e diz não tem nada ligado a porta USB . Anteriormente este mesmo HD EU ligava a estas portas USB e reconhecia imediatamente via todos as FOTOD na tela da TV. Nestas portas tambem fazia gravação agendada neste mesmo HD e tudo saia perfeito. Gravava e apagava varias vezes sem problemas , porm agora não funciona mais . EU testei o HD no PC e não tem nenhum problema aparecem todas as FOTOS e reproduz na tela do PC. Como faço para resolver este problema ? Assisti seu video ( 7 DICAS PARA RESOLVER INUMEROS CASOS EM TV SAMSUNG , POREM NÃO CONSIGO MAIS ENCONTRAR ESTE VIDEO SEU . Se possível me responda alguma coisa, por favor . OBS. Anteriormente aparecia nos MENUS no rodapé da tela um símbolo de um PENDRIVE , era só cricar no simbolo e as portas USB apareciam na tela para configurar as fravações . Hoje este simbolo sumiu.
Tenho uma TV Samsung 4 K Qled -Modelo QN55Q70TAG. As 2 portas USB não estão funcionando , tem apenas sinal de 5 v . Quando ligo um HD que contem fotos a TV
ao reconhece , e diz não tem nada ligado a porta USB . Anteriormente este mesmo HD EU ligava a estas portas USB e reconhecia imediatamente via todos as FOTOD na tela da TV. Nestas portas tambem fazia gravação agendada neste mesmo HD e tudo saia perfeito. Gravava e apagava varias vezes sem problemas , porm agora não funciona mais . EU testei o HD no PC e não tem nenhum problema aparecem todas as FOTOS e reproduz na tela do PC. Como faço para resolver este problema ? Assisti seu video ( 7 DICAS PARA RESOLVER INUMEROS CASOS EM TV SAMSUNG , POREM NÃO CONSIGO MAIS ENCONTRAR ESTE VIDEO SEU . Se possível me responda alguma coisa, por favor . OBS. Anteriormente aparecia nos MENUS no rodapé da tela um símbolo de um PENDRIVE , era só cricar no simbolo e as portas USB apareciam na tela para configurar as fravações . Hoje este simbolo sumiu.
Onde encontro o seu video ( 7 dicas ) para TV samsung . É que a porta USB da TV parou de funcionar do nada. Eu assisti o seu video ( 7 Dicas ) , mas não consigo encontrar novamente , para tentar seguir as etapas e ver se a porta USB volta a funcionar .